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学习电话礼仪—回电话


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  关于回电话:简单的一个快速回电话就会让别人认识到你的职业。
  每天至少三次察看电话留言信息,当天一定要回复所有电话,即使说“不知道”。
  回复时即使打电话的人不在,要自己或让办公室其他人跟踪。否则,对方会觉得你不重视他们。
  最迟不超过24小时回复所打给你的所有电话。
  不论对方的事情是否是你感兴趣,都一定要回电话礼貌说明。(王苹翻译)
 
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编辑:susan     时间:2008-6-23 9:24:53     
        
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