你是否知道,第一印象可在不到十秒内建立?在这短短的几秒钟内,与你初次相见的那个人便对你的经济情况、教育背景、可信性、和自信程度形成了第一印象。
在如今这个竞争性的商业圈里,如果你修饰精致、着装合适,展现出得体的态度和社交技巧,你就很有可能建立一个积极的第一印象。要成为人际交往的大师,你必须确保你传递给他人的信息与你的专家地位、公司声誉、以及你所选择的形象相符合。
衣橱策略
你的衣橱和外表应当成为你的人际交往战略计划的一部分。熟悉时下流行的服装、发型、首饰和眼镜是十分重要的。如果你的外表和态度还停留在另一个时代,别人就会质疑你是否清楚时下的状况。你可以有规律地更新这些形象因素,但永远不要成为时尚的奴隶,或者盲目地接受令你不适的风格。如果你的外表令你不适,你就不会表现得真诚和自信。
如今的穿衣潮流普遍倾向于更为休闲,既不是八十年代严格的“穿出成功”的规范服装,也不是最适于周末家居的过于休闲的服装,而是在两者之间保持着一种平衡。学着避免走极端的穿着。在商务场合中,藏青色或深色套装仍是必不可少的,将白衬衫换成更有趣味的色彩能为你增加亲和力,同时还能保持职业感。在一个较为休闲的工作环境中,运动夹克衫或运动上衣能让你与商务休闲合拍。有着精细图案的夹克衫搭配有色衬衫、领带和正装长裤,远胜于扣子衫和牛仔裤。准备一件运动上衣在手边,如果突然需要在穿着随意的星期五接见重要客户的话,就可以将它套在休闲的衣服外面。
适度休闲
一次所穿的衣物件数、颜色、面料的花样和质地,以及服装的风格是千变万化的,这些都影响你着装的正式感。一次所穿的衣物件数越多,正式程度就越高,比如,三件套的套装是最正式的。裤子和T恤则是最为休闲的。
深色树立一种力量和权威的形象,色彩对比强烈的服装尤其如此。同样地,将深色转变为中间色调,如中灰或褐灰,就使你变得更有亲和力了。用一种颜色的夹克衫搭配不同色的裤子或短裙就不如同色的套装正式。
光滑平整的面料做出的服装通常更为正式。针织面料就不如梭织面料正式。精纺羊毛和丝绸的质量更为上乘,因此,它们比大部分的棉、亚麻和人造混纺面料更为正式。
剪裁讲究的、有领子的衬衫比无领的衬衫或T恤更为正式。一件剪裁考究的服装就比式样柔和服装有更大的影响力。女性应当注意这点,即连衣裙的影响力不如套装,除非连衣裙是正式的外套裙装,或有一件配套的上装。时髦或正式礼服并不适合商务穿着,反之,在非正式的社交聚会中,商务套装也会显得格格不入。
形象指标
在你确定了人际交往聚会的性质,并且精心挑好了与会服装之后,你还需要考虑最后的润饰,它将影响你外表的质量。服装必须与你的体型完美地契合,尤其是外套的领子和肩膀处,它们应整洁而平坦。你所穿的鞋子会向他人提供这样的信息,即你对细节的注意和你的经济情况,应避免穿未擦亮或后跟破损的鞋子。
争取购买上乘质地的首饰。皮制的公事包、文件夹、钱包、或皮夹子比塑料的看起来更好,且使用得更长久。破损的腰带会使新的套装或长裤大打折扣。如果你需要在商务伙伴面前书写,那么一只质量上乘的钢笔就是非常重要的了。
入场准备
你已做好了所有的准备,马上就可以开始人际交往了。你在门口站住,拉挺自己的衣服,通过窗户上的影像检查发型,再最后一次看看自己的鞋子。你已准备好了要说的话,且准备好进门了。
这时,你步伐的速度应当展示出自信和自制。当你进入房间时,不要怯懦地站在门口,而应从容地迈步走进房间。当你审视身边的人群时,两只腿要平衡地站直。当你接近一个独自站着的人或是两人以上的群体时,微笑着介绍你自己。问候他人时要伸出手去,与别人握手时要稳稳地上下摇动两到三次,然后松开。
在人际交往中,你的形象占有很大的份量。动态的人际交往是一个过程,从你与他人面对面接触的那一刻开始。如果你制造了一个积极的第一印象,邂逅将会延伸,基于信赖的关系也有可能被展开。你越是重视自己的形象,就越不需要去说服别人相信你值得信赖。一旦他们满意于你的职业形象、道德和能力,他们就会向别人推荐你,从而引领你步入成功的商业社会。