迎访包括迎客、待客、送客三个方面。迎宾待客，要考虑周全，讲究礼仪，使来访者有宾至如归的感觉。

 

　　（一）预做准备  

 

　　无论是社交性的来访还是商务性的来访，作为主人待客要热情周到，事后要注意“礼尚往来”；主人应该尽量替客人着想，放下手上的事物，替客人节约时间，使客人满意而去。事先应该作好必须准备，比如室内的清洁卫生和布置；谈话时需要的资料等。为了向客人表示敬意，主人同样要注意自己的仪表。

 

　　（二）礼节周全  

 

　　接待客人进屋时，主人在前，客人在后。如遇到客人不期而至或者没打招呼就推门而入，也应该立即起身热情相迎，不能冷淡对待，拒之门外。客人来访时，如带有礼物，应该接过礼物表示谢意，决不能显出“理所当然”或“受之无愧”的样子。客人落座后，应该热情地敬茶，敬茶的时候，双手端杯，一手托底，一手端杯。在交谈中，不要频频地看表，不可以显出厌倦或不耐烦的样子。如若真有急事要办，应向客人说明并致歉。

 

　　（三）礼貌送客 

 

　　在人际交往中，好的开场好似一束鲜花给人带来愉悦，精彩的告别就是一杯芬芳的美酒，令人回味。如果造成热情迎宾，冷淡送客的不良后果，会给人留下不好的印象。当客人起身告辞时，主人应起身告别。主人送客，一般要送到门口或楼梯间，待客人伸出手来握手时，才可以手相握，切不可送客时先“起身”或先“出手”，以免有厌客之嫌。迎客时主人走前面，送客时客人走前面。目送客人离去，可以挥手致意，并道以“请慢走！”或“欢迎再来！”