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给你变心的翅膀

AICI国际注册形象顾问 三云
 
 
　　每个人只有一颗心。要做好形象咨询顾问，你需要做个“多心”的人，用心变换你的顾问角色。
　　爱心：it’s very kind of you! 有了爱心你才能够善待你的客户。
　　耐心：客户需要你耐心倾听他们的问题甚至罗嗦的疑惑。
　　诚心：真诚的态度是打动客户的关键。
　　专心：专心研发对客户有价值的咨询内容。
　　精心：精心找出客户问题的核心甚至重要细节。
　　尽心：尽全力为客户提供承诺范围内的帮助甚至增值服务
　　童心：童心未泯才能接纳新风尚，让创意无限，让形象精彩！
　　多带几颗“心”，在需要的场合变换你的重心，你将飞得更高！
 
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编辑： 乐乐      时间:2008-1-22 9:05:42     
        
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